Política de Privacidad de Pikancha Torneos

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para que puedas crear y participar en torneos:

• Información de cuenta (si creas una): nombre, correo electrónico y nombre de usuario.
• Información de torneos: torneos que creas, participantes y equipos, inscripciones, resultados, rankings y brackets.
• Información técnica: modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificador de instalación de la app, informes de errores (fallos y bloqueos) y eventos de uso agregados, como qué pantallas se abren.
• Token de notificaciones: un identificador que genera el dispositivo para poder enviarte avisos del torneo. Puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de tu teléfono.

2. Para qué usamos los datos

• Crear, gestionar y mostrar tus torneos.
• Mostrar participantes, resultados, tablas y rankings.
• Mejorar la estabilidad, el rendimiento y la experiencia de la app.
• Brindarte soporte cuando nos contactas.

3. Proveedores que utilizamos

Para operar Pikancha Torneos utilizamos los siguientes proveedores, que procesan datos según sus propias políticas de privacidad:

• Firebase Authentication — creación de cuentas e inicio de sesión.
• Cloud Firestore — almacenamiento de torneos, equipos, partidos y resultados.
• Firebase Cloud Storage — imágenes que subes, como escudos o fotos de perfil.
• Firebase Crashlytics — informes de errores para corregir fallos de la app.
• Google Analytics for Firebase — métricas de uso agregadas para entender qué funciones se utilizan.
• Firebase Cloud Messaging — envío de notificaciones sobre tus torneos.

Pikancha Torneos no muestra publicidad.

4. Cómo compartimos los datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente con los proveedores mencionados para operar la app, o cuando la ley lo exija.

5. Información visible para otros usuarios

Pikancha Torneos es una app para compartir competencias, así que parte de la información se muestra a otras personas. Según la visibilidad que elija el organizador, pueden verse el nombre del torneo, los equipos participantes, los nombres visibles de jugadores y responsables, el fixture, los resultados, la tabla de posiciones y las estadísticas.

Antes de publicar información de terceros —por ejemplo, los nombres de los jugadores de un equipo— el organizador debe contar con las autorizaciones que correspondan.

6. Conservación de la información

Conservamos la información de tu cuenta mientras permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tu cuenta y perfil junto con los torneos que creaste y sus partidos, resultados y estadísticas. Cierta información puede conservarse temporalmente cuando sea necesario por obligaciones legales, seguridad o prevención de fraude, y las copias de respaldo se sobrescriben en sus ciclos normales de rotación. Encuentra el detalle en Eliminación de cuenta.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a los sistemas y datos se limita a los servicios y personas que lo necesitan para operar y mantener Pikancha Torneos.

8. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti y, cuando corresponda, ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como retirar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@pikancha.com desde el correo asociado a tu cuenta, para que podamos verificar tu identidad. También puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados siguiendo los pasos de Eliminación de cuenta.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@pikancha.com.